消费警示:
本案例是骗子购物网站常用的手段之一,即先从网站上用极其优惠的价格吸引消费者,如果有消费者打电话咨询商品情况时,网站人员便用花言巧语蒙骗。而且这些骗子购物网站均是采用先汇款再“寄货”的方式,于是禁不住诱惑的消费者便对网站提供的银行帐号进行汇款。然而时隔不久,骗子购物网站便以商品成批包装为由,让消费者继续交纳开包费或者其它各项费用,有些甚至唆使消费者多购买商品。这时,消费者即便起了疑心,也为时已晚。
由于网络具有隐蔽性和成本低等特点,人们一方面很难通过网站查清楚骗子确切的地址。另一方面,骗子们在骗术成功后,考虑到受害者会在网上到处发帖,揭穿其骗局以及公示网站的名称和联系,骗子们只需要对网站进行小改版(仅花费1元至100多元重新注册一个域名,这对专业人员来说,只是数小时的事情),或是更换一个电话号码,这样就可以重操旧业了。
由于此类骗术所依赖的网站的注册信息是虚假的,电话号码是虚拟的,给侦破带来了相当大的难度,受害者往往是无法维权而欲哭无泪。在此,本网建议所有的网友,在网上购物时一定要谨慎,遇到需先汇款至个人的,应三思而后行。除此之外,本网还建议广大网友交易前应注意以下几点:
一、进行网上交易时,最好选择第三方交易平台,如通过支付宝、财富通等汇款,这样可以有效地避免此类情况的发生。
二、遇到报价格特别低的网站,如网店上的商品大都为市场售价的五折以下,有些甚至是二至三折,一般可以肯定,这样的网站或多或少地都存在问题。以笔者长期处理受骗类投诉的经验来判断,天上是绝对不会掉下馅饼,超低价格的背后往往是那些深不可测的陷阱。
鉴于网上购物陷阱让人防不胜防,笔者根据自己长年受理此类受骗类投诉的经验,给广大网友总结了几招骗子网站的“剥皮”招数,相信应该可以给众多网友提供帮助。
招数一、通过ICP备案等查询可让“李鬼”现形
喜欢上网购买产品的网友,最好养成通过网络查询卖家信誉度的习惯。可以通过信息产业部的ICP备案(www.miibeian.gov.cn)、北京市工商企业信息公众查询服务系统“名索网”(www.mingsuo.com),或是登录“网上交易保障中心”(www.315online.com.cn)等查询卖家的相关信息,从而判断对方网站是否可以信赖。一般来说,具有这些第三方认证资质的网站具有较高的可信度,一旦出现问题,也能够及时与对方取得联系,寻找解决办法。而对于没有备案,或者备案与网上公布信息不符的卖家,消费者就要提高警惕了。
招数二、通过搜索网站地址来反查网站信誉
通过搜索引擎查询与之交易的网站网址,很有可能会查到该网站的一些投诉案例,通过对这些投诉案例的分析,可以在一定程度上了解该网站的诚信度。
如,本案所提到的“中关村E在线购物网”,在谷歌上输入“www.085858.com”,查询到的第二、三条信息便可以大致判断该网站的性质了(图五为谷歌上搜索后的截图)。对于一些网站,由于搜索到的信息可能比较多,再加上做了推广,负面信息可能排在比较后,不易发现。这时,不妨通过输入“关键字+投诉”的方式查询,如,“www.085858.com 投诉”。建议广大网友最好用谷歌搜索,因为谷歌的信息排列受竞价排名影响较小。

图五
图六为“中国电子商务法律网:电子商务法律专家”这条信息点击后的截图(http://www.chinaeclaw.com.cn/guest/guestbook.asp)。

图六
图中可看到一段这样的文字:经查,该网站(http://www.085858.com)并不是“网上交易保障中心”的会员,没有在网上交易保障中心备案,是未经授权盗用网上交易保障中心的标志。
一个网站要人为地盗用“网上交易保障中心的标志”,这样的网站其诚信状况首先就值得怀疑。在陷阱多如牛毛的网络世界,与一个盗用“网上交易保障中心的标志”的网站进行交易,风险之大不言而喻。

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